轉眼間到了年末，縱觀2017年時事熱點詞匯，除去網絡用語、熱門事件，就數“新零售”、“線上商超”、“無人超市”、“跨境電商”等詞匯最為火熱。能一躍成為年度熱點詞匯，必定在所屬行業中引起了不小反響。
無人超市/便利店的一些特點
宜建設在年輕消費者較多的商圈、社區、寫字樓區域，這些地方的客戶數高、接受度高，潛在銷量大。
無人超市/便利店內的商品多為快消品，如飲料、零食，以保證商品快速周轉，才能保持較高的利潤率。
24小時無人值守、
掃碼進門、自主購物、
手機支付……
無人便利店的"新零售模式"
不僅引發了消費者的好奇心，
減少店主開店的人工成本，
也獲得了投資者的青睞。
新技術在消費場景環節的應用
在消費場景，各種新技術主要是用在各種線下門店，功能主要分成體驗增強、數據收集和流量轉化三類，各技術方案可能同時具備一項或多項功能。
體驗增強
消費者在線下的購物體驗是線上所難以替代的。在如今的時代，購物店內如果還是像之前一樣簡單的把商品按順序陳列，很難吸引消費者主動到店購買。于是互動性設備，或各種自動化設備，被引入線下門店，希望給消費者帶來新的消費體驗——吸引消費者的興趣，或是節約消費者的時間。
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