產品參數:
型號:UT04
規格:*12cm*12cm
材質:ABS原生工程塑料(安全環保,堅固耐用,抗沖擊性強)
按鍵:采用韓國進口微動按鍵,壽命30萬次以上,
供電方式:PC主機USB供電
數據線:2米USB數據線
工作溫度0℃～+40℃
貯存溫度-30℃～+70℃
工作濕度10%～95%RH
功能特性:
1、 產品外觀整體流線性設計,下按式按鍵,符合人體工學;白色機身加以淺藍色前面板,美觀大方.
2、 產品以微電腦主控,USB接口連接電腦并供電,省去供電煩惱,操作簡便,無需額外布線.
3、 四個功能按鍵,分別為:非常滿意、滿意、一般、不滿意.按鍵配以人臉表情,生動形象,下方標注中英文提示,方便客戶實現科學、客觀的服務評價.
4、 具有問候語及評價提示音.根據相應工作流程,發出相應提示音.評價流程:客戶前來辦理業務——柜員按&uot;歡迎&uot;按鈕——評價器發出語音問候&uot;您好,歡迎光臨&uot;——客戶辦理業務完畢——柜員按&uot;評價&uot;按鈕——評價器發出提示音:&uot;請您對本次服務進行評價&uot;——客戶按鍵進行評價,評價成功后,評價器自動發出語音:&uot;謝謝&uot;. (問候語及評價提示音可根據用戶需求進行定制).
5、 員工坐席卡可顯示服務人員的照片、工號、姓名及辦理的業務等,員工崗位公示清晰明確.上掀式前面板,更換員工坐席卡方便快捷.
6、 五檔星級評定,通過星級指示燈可顯示當前員工的服務星級(每個星級亮一盞指示燈,分1-5幾個級別).員工的星級評定可以直接通過后臺服務器評定.
7、 防重復及惡意評價保護,一定時間內,評價終端只接受一次評價結果.時間可根據需要自行設置.
8、 擁有成熟的二次開發接口,可與第三方無縫接合.
