托管班的工作核心是餐飲+教育+服務,看到了本質就好開展工作了。餐飲也就吃飯,誰都可以做飯,且很多專業廚師開的托管班肯定比我們的飯菜多樣化。那我們就從服務和教育(作業輔導)這兩方面下功夫,當然飯菜也不能差。服務尤為重要,說直白點就是和學生以及家長的關系處得如何?想一想你平時是否善于或者喜歡與人打交道嗎?和周圍的朋友同事鄰居關系如何?如果關系不好,那我不建議你進入這個行業。另外是否細心,比如經常會有家長給你打電話或者發微信,提醒這個孩子吃藥,那個孩子把外套穿上,把什么東西帶上等等瑣碎的事情,你必須要能做到,甚至家長沒說的時候就能做好。耐心和愛心必不可少,此處不再啰嗦。
一.怎么選址
剛開始做托管,不建議選擇當地的幾大名校,因為競爭太激烈,每一個做托管的大型機構都盯著這些小學。也不建議選擇教學質量特別差的學校,一方面是收費低,另一方面是孩子學習基礎差,輔導特別累,家長也不一定會認可你的付出。建議選擇區重點小學。選址盡量在三樓以下,能在一樓最好不過,最好不過馬路。距離距離距離,重要的事說三遍。我第一家就在學校對面一樓,不用出去招生就有家長找過來咨詢。如果你的距離比較遠且樓層高,那么你就得出去招生,非常累。有人說不好選,你走訪15所以上小學后再說這話。
二.怎么給托管起名
有朋友認為托管要讓學生覺得溫馨,有家的感覺。名字叫X老師的家、X大媽小飯桌、X阿姨托管等。如果你打算只招十個八個學生,OK,這些名字很親切。如果你打算當事業來做,那么就拋棄這些親切的名字,可以教XX托管中心、XX托教中心。如果后期打算開周末課,就叫XX教育,比如學思教育、博睿教育。
三.怎么采購各種硬件
托管需要的桌椅、專用學生床,可以在當地的家具市場,一二線城市會有相應的市場專門賣學生用的桌椅和床,如果沒有可以在淘寶上選擇。還有種做法就是在網上選擇二手的,買回來后記得消毒。-的比如課本練習冊、廚房用具等等購買途徑很多。
四.怎么-
在當地社區或街道辦辦理備案證,根據要求提供你的身份證、健康證、租賃合同、平面圖等資料。第三辦理營業執照或備案證,現在全國90%以上地方都是辦理的備案證,按照食品藥品監督所的要求提供資料。有些機構做得比較大,采取注冊公司的方法規避風險。只有很少的城市可以辦理營業執照(我知道的有甘肅蘭州、陜西咸陽、廣東深圳等城市)。
五.怎么組建團隊(廚師、老師)
建議你至少得會做飯或者會輔導作業,最好不要既做飯又輔導作業。家長會認為你不專業。前期學生不多的時候可以讓家人來做飯或者請人做飯。但飯菜口味一定要可口,花樣多變。小學作業比較好輔導,10名以內你自己就可以輔導,提前買教材和練習冊備課。學生多了后可以請兼職老師(大學生、在家的寶媽等),超過20人的話建議選擇全職老師。
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