微信小程序餐飲版,新網塔科技助你搶占先機
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“民以食為天”、“社群”、“小程序”,前者是人類永恒不變的話題,后兩者是現階段互聯網最火的兩個概念和產品,組成了今天的題目“如何用社群思維做餐飲小程序系統”。社群通俗來講就是以一個具備影響力的對象,無論是人、品牌還是某種主題,通過這種共同的興趣聚集一群人展開一系列的社交動作,你也可以稱為消費動作,畢竟所有的一切最后都是為了盈利。
用社群思維做餐飲小程序系統,首先在建立初期就必須做好你的品牌定位,每一家餐廳因菜品、裝修風格的差異,都吸引著不一樣的用戶群。比如西餐廳偏愛小資,西方文化,甜品、烘焙是甜蜜的小女生,從用戶群中篩選出相同興趣愛好的人建立更緊密的聯系,同時開展線上和線下的活動。
新網塔科技小橙序之家小編就曾經加入一家甜品店的社群,她們的餐飲小程序系統就開發了簽到、美妝、插花等欄目,只有相同社群的用戶才能看到,關鍵就是發現用戶真正的需求,定期組織群員的線下交流會,與咖啡店合作學習咖啡拉花、與花店合作學習插花、與蛋糕店合作DIY蛋糕,盡可能地讓社員玩起來,這些都可以和咖啡店花店們進行長期的合作實現雙贏。
還有一點就是不要想著自己是“高高在上”或者一個餐廳的老板,要和社員進行更可能多的互動,不僅帶她們玩,還要讓她們成為朋友,傾聽她們的生活,融入到她們的生活中。
對待年輕的女性用戶,最好的方法就是追星社群,這就是挖掘她們相同的興趣愛好,同樣的,對待男性用戶的社群可以定位為游戲、科技、體育等,線下活動就可以組織開黑、看球、玩科技了。
在營銷方面,前期的小程序餐飲系統可以通過“附近的小程序”、“掃一掃加入送好禮”、“兩人同行一人免單”等活動吸引第一批用戶,慢慢地積累粉絲,通過后期的運營形成品牌口碑。
社群加入餐飲小程序系統,不僅可以點餐、閱讀資訊、相同興趣的用戶之間交流,形成創新獨特的新一代餐飲文化店鋪。