SaaS,Software-as-a-Service(軟件即服務)的簡稱,是一種通過Internet提供軟件的模式.
為什么SaaS化是大勢所趨
企業服務領域,越來越多的人開始談論SaaS.項目管理、人力資源管理、顧客管理、辦公OA……不同領域采用SaaS模式的軟件日益增多.
近幾年的SaaS產品越來越受到各行各業的青睞,是因為SaaS軟件與傳統軟件相比有非常顯著的優勢:
使企業成本大幅降低
使軟件更新迭代快速
使遠程辦公變得簡單
這種形態的產品,本身就能替代傳統的運維服務,客戶公司不再需要購買服務器等硬件設備,可節省一大筆運維費用,因此被稱為"軟件即服務".
本地化部署的維保管理軟件存在的問題
目前,企業設備管理普遍信息化程度不高,除去多數還以紙筆記錄的方式對維保工作進行管理外,嘗試信息化管理的大型企業也多采用本地化部署的軟件.然而,本地化部署的方式有許多弊端:費用高、升級運維成本高,對企業來說前期投入成本太高.
針對維保管理,企業里往往有很多不同類型的設備,設備之間差異巨大,要開發一套普適的設備維保管理的本地軟件系統,產品設計復雜,開發成本較高.這也是為什么相比于-行業,維保管理的軟件往往以單一產品的形式存在,比如電梯維保、消防維保,只有維保管理團隊能夠使用,而實際在使用設備的企業,要采用多個維保管理軟件來管理不同的設備,實施成本太高.
維保管理軟件SaaS化的優勢
最大的優勢就是:SaaS的模式更為靈活,通用性更強.只要一套維保管理軟件,就能管理大量的設備,維護簡單易行,節約大量人力物力成本;操作簡單容易上手,即使對互聯網沒有深入了解的員工經過簡單的培訓就能使用;符合移動辦公的發展趨勢,只要能夠接入互聯網的地方均可以辦公.
使用過SaaS維保管理軟件的企業從中獲益良多:相比于傳統的維保方式,從報障到響應,從維修到服務評價,這種全透明、全追蹤的維保管理方式,維保人員可以省去很多不必要的麻煩,而企業領導也可以很直觀地知道維保人員的工作進度.如果企業的日常維保管理離開了SaaS軟件服務,效率將大打折扣,企業需要投入更多的人力、物力,去完成原本用SaaS維保管理服務可以輕松完成的工作.
易匠維保管理云平臺,一個云端化、移動化的SaaS維保云平臺.企業(酒店、物業、學校、商業綜合體、工廠等等)和維保服務提供商可以通過易匠維保管理云平臺,進行實時的設備故障報修和維修響應,追蹤維修進度、記錄維修情況、進行維保服務評價,以及對維保工作進行有效管理,提升維保效率,提高維保服務質量.通過易匠維保管理云平臺,企業可以了解設備的故障情況,對資產進行有效管理,節省資本費用;維保服務提供商可以制定預防式維保計劃,留存維保記錄和經驗,提升維保服務水平的同時提升客戶滿意度.